Često klijenti umeju da kažu da im za brend nije potreban Instagram, jer su svi na Fejsu!
Ne slažem se!
Svaki brend treba da bude prisutan na Instagramu. Na koji način, zavisi od usluge ili proizvoda koji prodajete.
Možda nećete prodavati uslugu ili proizvod preko Instagrama, ali tu ćete stvoriti brand awareness.
Procenjuje se da će do kraja 2017. godine preko 70% svih brendova biti na Instagramu.
Svih!
I književnici, i automobilska industrija i bolnice i modna industrija i farmaceutska industrija.
Preko 70% svih korisnika Instagrama u Srbiji ima između 18 i 34 godine. Vaša ciljna grupa, bilo da prodajate uslugu ili proizvod, sigurno je tu.
Sad dolazimo do otvaranja i vođenja Instagrama za neki brend (stalno napominjem da su i osobe brendovi, bilo da je u pitanju life coach, sportista, umetnik ili neka vrsta influencera).
Do skoro smo imali situaciju da kompanije imaju privatne profile na Instagramu.
Privatne! To znači da ste morali da im pošaljete request, da biste ih zapratili.
NE, nikako!
Zamislite da pre nego što uđete u Zaru morate da pokucate i da pitate da li smete da uđete i vidite šta se nudi, a onda i sačekate da Vam neko otključa?
I danas na Instagramu u Srbiji imate takve slučajeve. A Instagram se stalno menja, donosi nove mogućnosti! Jedna od njih je prebacivanje na business profil.
Skoro su me pitali da li to tako mora? Pa ne mora, ali ako hoćeš da radiš posao na Instagramu, trebalo bi. Jer jedino tako možeš da se promovišeš , da ljudi jednim klikom dođu do tvoje adrese, telefona, mejla.
Da bi Instagram profil bio business, on mora da bude povezan za stranicom. Na toj stranici morate da imate payment method. I onda vam se ispod posta na Instagramu pojavljuje čuveno dugme PROMOTE! Pravite ciljnu grupu, call to action, određujete budžet. Oglašavanje na Instagramu možete raditi i u dobrom starom Ads manageru.
Da biste revnosno održavali svoj Instagram, morate biti u toku.
Story!
Instagram story svi gledaju.
Možda im se na njuz fidu neće pokazivati Vaš post, ali story će gotovo sigurno pogledati.
Vaš story može da vidi svako!
Napravite kampanju, i dok neko skroluje na desno storije svojih prijatelja, rođaka, eto i vašeg brenda, bez da je birao da ga vidi.
Na Fejsbuku oglas može da se pojavi u inboxu. Mnogo ljudi to još uvek ne zna. A odlične rezultate daje.
Stvar koja mene lično nervira je zloupotreba aplikacija poput jako popularne Followers.
Ona pokazuje ko Vas je otpratio, ko Vas prati i da li Vi pratite njega, itd…
Današnji community manageri zaprate ljude i otprate posle par dana, ako Vi njih ne zapratite.
Jedan lokalni kafić je mene tako tri puta zapratio i otpratio, ne shvatajući da ih sad ne bih zapratila pa i da imaju najbolju kafu na svetu. Nemojte to da radite, dobrim sadržajem ćete dobiti publiku, samo je potrebno vreme i novac za oglašavanje.
Gerila metode nisu za društvene mreže. Otpratite ili blokirajte ljude koji su bezobrazni, koji spamuju, ali ne potencijalnog korisnika vaših usluga ili proizvoda samo zato što vas nije zapratio onda kad ste to vi zamislili.
Sujeta i ego su ok za privatni profil, za brend nikako!
***
Petra Jokić je Fejsbukom i instagramom profesionalno počela da se bavi 2014. godine.
Preko 700 000 ljudi prati stranice koje je kreirala i vodila. Ostvarila je saradnju sa trideset klijenata. Pohađala je veliki broj kurseva, ali je najviše naučila na greškama koje je napravila. Jer samo ko ne proba, neće ni pogrešiti.
